Geschafft! Mein Lieferant hat DHL heute endgültig rausgeschmissen. Zumindest was diese Chaosbude als Versandpartner nach Österreich betrifft. Am 25.2. habe ich eine Bestellung aufgegeben, am 6.3. habe ich urgiert und heute habe ich erfahren, dass die Bestellung korrekt am 26.2. an mich versendet wurde. Nur, erhalten habe ich nichts. Was jetzt schon zum dritten Mal passiert. Und jetzt, nach dem heutigen Telefonat reichte es meinem Lieferanten endgültig und er hat diese Stümpertruppe von DHL einfach von der Landkarte genommen. So und nicht anders lernen Unternehmen wie es nicht geht.
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FÜR WEINFREUNDE & GENIESSER
Bei uns im Viertel ist DHL absolut ungeschlagen in der Leistung. Dafür kann man sich mit DPD und Transoflex nichts schicken lassen. Dienstleister müssen endlich lernen, dass sie nur so gut sind wie ihre Mitarbeiter.
@Cassy: Bei uns ist es genau umgekehrt :-) Aber Du hast recht. Wer seine Mitarbeiter nicht im Grifff hat, der hat gar nichts im Griff.
aus eigener Erfahrung variiert das ganze sehr stark vom Bezirk, hier sind einfach manche verlässlicher als andere…
@Carla: Das kann schon sein, ist aber trotzdem nicht zu akzeptieren.